Telefon, chat, email i tehnička dijagnostika nisu isto. Tržište i sati pomažu kandidatu da proceni komunikacione veštine i raspored.
1. Izaberite kategoriju posla i odgovarajuće osobine
Poslovi → Professional → Customer support. Uloge: agent, višejezični, tehnički, customer success, call centre, team leader i live chat. Kanali: telefon, email, chat, lično ili ostalo. Tržište: Malta, EU, UK ili međunarodno. Izaberite stvarne jezike, smene i workplace.
2. Opišite stvarne dužnosti i uslove
Primer: “Engleski/italijanski support preko chata na Malti”. Objasnite proizvod, upite, eskalaciju, obuku i prodaju. Ne prikrivajte outbound prodaju na proviziju kao običan inbound support.
3. Razjasnite platu i način prijave
Razjasnite fiksno, bonus i noći/vikende pre prijave. Jezike vežite za korisnike, ne pretpostavljenu nacionalnost. Link na pravi posao, ne nepovezanu registraciju.
U obrascu za posao unesite Platu od i po potrebi neobavezni maksimum. Proverite period: podrazumevano je godišnji; promenite ga za sat, dan, nedelju ili mesec. Valuta i bruto/neto moraju odgovarati ponudi. Potrebni jezici i oblik ugovora opisuju mesto, ne pokreću automatsko bodovanje kandidata. Popunite obavezno, a ostalo u Detaljnim informacijama.
4. Proverite i objavite radno mesto
Samo stvarni kanali i tržišta.
Otvoreno navedite prodaju.
Jasni jezici i smene.
Odvojite fiksno i bonus.
Prijavite se i otvorite Postavi oglas. Dodajte naslov, opis, mesto rada, važeći broj sa +356 i datum isteka u okviru licence. Pošaljite jednom i sačekajte moderaciju. Kandidati preko Maltizzi moraju priložiti CV sačuvan u profilu; možete razgovarati o prijavi i preuzeti taj CV u njenoj konverzaciji. Spoljni linkovi mogu voditi do vašeg stvarnog sistema zapošljavanja. Odluke o zapošljavanju i obaveze rada ili dozvola pripadaju odgovarajućim stranama.
Mogu li tražiti višejezičnu podršku?
Da. Opišite nivo i upotrebu svakog jezika. Razlikujte oba neophodna za jedno mesto od odvojenih pozicija. Ne tražite više ako je dovoljan jedan dodatni.
Pročitajte objavljivanje oglasa i filtere kategorije. Naslov, plata i osobine treba da budu dosledni. Maltizzi ne zamenjuje zvanične postupke zapošljavanja ili dozvola; objava ne garantuje kandidate ni vidljivost u pretrazi.